GİZLİLİK POLİTİKASI VE AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 25.12.2025

BuSneakers (“Şirket” veya “Biz”) olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin, www.busneakers.com (“Web Sitesi”) üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler ve ziyaretler sırasında kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Resmi Şirket Unvanınız Buraya] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Adres: İncirköy Mah. Beykoz/ İstanbul

• E-posta: info@busneakers.com 

• Telefon: 0552 600 01 34

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemizi kullandığınızda veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura zorunluluğu varsa).

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikayet bilgileri, alışveriş sepeti bilgileri.

• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri.

• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri (Bu bilgiler tarafımızca saklanmamakta, doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcısı [Örn: Iyzico/PayTR/Bankanız] sistemlerine iletilmektedir).

• Pazarlama Bilgileri: Alışveriş alışkanlıkları, ilgi alanları (çerezler yoluyla).

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi.

• Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, müşteri hizmetleri) yürütülmesi.

• Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

• Açık rızanızın olması halinde; size özel kampanyaların sunulması ve ticari elektronik ileti gönderilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hizmeti sağlayabilmek amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Kargo Firmaları: Siparişinizin teslimatı için (Örn: Yurtiçi Kargo, Aras Kargo vb.).

• Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Ödemenin alınması için bankalar ve ödeme kuruluşları.

• Hizmet Sağlayıcılar: E-ticaret altyapı sağlayıcıları, sunucu hizmeti veren firmalar.

• Resmi Kurumlar: Hukuki bir uyuşmazlık durumunda veya yasal zorunluluk halinde (Mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri vb.).

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki üyelik formları, sipariş formları ve iletişim formları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK Madde 5’te belirtilen “Bir sözleşmenin kurulması veya ifası” ve “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. Veri Güvenliği

BuSneakers, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Web sitemiz SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile korunmakta olup, kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek bankaya iletilir.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi [info@busneakers.com] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

8. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman engelleyebilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.